Términos y condiciones generales (GTC) de la empresa inkosmia GmbH & Cie KG
§1 Alcance
Estos términos y condiciones se aplican a contratos, negocios, condiciones de pago y entrega, es exclusivamente legislación alemana. Los acuerdos especiales solo se vuelven válidos con nuestra confirmación escrita y siempre se refieren únicamente a la transacción individual para la cual se ha realizado el acuerdo especial.
Nuestros términos de venta, entrega y pago son vinculantes para todo el negocio con el comprador y se reconocen al realizar el pedido. Los términos y condiciones (por ejemplo, términos de compra) del comprador no son vinculantes para nosotros, incluso si no lo contradijemos.
§2 conclusión del contrato
Las ofertas y los precios están sujetos a cambios según nuestra lista de precios. La confirmación de una orden / orden es solo por escrito o por escrito. Para los artículos que se solicitan en nuestros sitios web, los precios allí enumerados son válidos (solo cuando se soliciten varios artículos se entregarán sin cargo). Al realizar un pedido en Internet, el comprador recibe un correo electrónico con la confirmación del pedido e información detallada sobre el pedido y los contenidos del contrato. El contrato de compraventa se concluye cuando el comprador solicita los productos en los términos de la oferta del vendedor y el vendedor entrega este pedido.
§3 condiciones de entrega
Las fechas de entrega o los plazos de entrega deben ser por escrito. El envío de la mercancía solicitada por lo general tiene lugar dentro de 2 días laborables, debido a circunstancias imprevistas, el tiempo de entrega puede extenderse por hasta dos semanas después de la orden. El período de entrega comienza después del recibo del pedido. Las entregas parciales están permitidas siempre que el comprador esté de acuerdo. Las circunstancias imprevistas incluyen: huelga, cuellos de botella en la entrega, eventos de fuerza mayor. Enviamos la mercancía al comprador de forma gratuita, preferentemente por DHL o reenvío, se aplican los siguientes Incoterms: CIP o CPT.
Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar los costos de flete / envío / embalaje, que luego se negocian con el comprador a esto, el comprador recibirá un aviso por escrito. El vendedor saca un seguro de transporte.
Por no cumplir con las fechas de entrega, el comprador tiene derecho a hacer valer sus derechos de ayuda social, esto se aplica al derecho a rescindir el contrato sólo si se ha confirmado que el vendedor por escrito un período de gracia de 14 días.
§4 precios
Los precios se basan en la lista de precios válida en el momento de la celebración del contrato, a menos que se indique lo contrario por escrito.
Los precios de los pedidos en Internet son precios brutos (incluido el IVA legal). Todos los demás precios en nuestras listas de precios se calculan en EURO, excluido el IVA.
A menos que se indique lo contrario, estamos sujetos a los precios que figuran en nuestras ofertas durante 90 días (a partir de la fecha de la oferta). Decisivo de lo contrario son los precios indicados en la confirmación del pedido más el IVA.
La factura se adjuntará a cada entrega.
§5 Términos de pago
El comprador debe hacer pagos al vendedor, a menos que se acuerde otra cosa, hacerse dentro de 30 días netos, decisivos para la puntualidad de los pagos en la entrada del vendedor.
Los pedidos por Internet solo se realizan contra pago anticipado o contra reembolso, domiciliación bancaria o Paypal.
§6 retención del título
Todas las entregas del vendedor están sujetas a la retención del título. Los productos entregados siguen siendo propiedad del vendedor hasta el pago total del precio de compra. Además, el vendedor se reserva la propiedad de los bienes entregados hasta el cumplimiento total de todos los reclamos ya hechos en el momento de la celebración del contrato.
El comprador está obligado a asegurar los bienes sujetos a la retención del título contra todos los riesgos habituales durante la vigencia de la retención del título.
§7 quejas / defectos materiales
Las quejas sobre el peso y la cantidad deben recibirse inmediatamente después de recibir la mercancía. El cliente se compromete a notificarnos cualquier defecto por escrito sin demora, pero a más tardar 2 semanas después del recibo del artículo de entrega. Para los defectos notificados a tiempo, el vendedor garantiza la entrega de productos de intercambio impecables.
§8 Otros reclamos / responsabilidad
Se excluyen las reclamaciones por daños del cliente debido al incumplimiento de los deberes que surgen de la relación de la deuda y del agravio. Por lo tanto, no somos responsables por los daños que no ocurrieron en los productos entregados. Sobre todo, no somos responsables de la pérdida de beneficios u otras pérdidas financieras del cliente.
§9 Datos personales
Si el vendedor recoge datos (por ejemplo, dirección, persona de contacto, números de teléfono, direcciones de correo electrónico) del comprador, serán tratados de forma confidencial por el vendedor y no sean transmitidos. Consideramos que las normas de protección de datos, sólo en casos excepcionales en el contexto de la tramitación de una orden de datos pueden ser revelados a las partes, si esto es necesario para el procesamiento de pedidos.
§10 Lugar de cumplimiento / Jurisdicción / Ley aplicable
A menos que se acuerde lo contrario el rendimiento de todas las obligaciones mutuas de los negocios del vendedor, esto también se aplica a la jurisdicción. Todas las relaciones legales entre el vendedor y el comprador se regirán por la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo el Convenio de Ventas de las Naciones Unidas.
§11 Centro general de arbitraje para consumidores del Centro de arbitraje e. V.
Strasbourg Str. 8
77694 Kehl
Correo electrónico: mail@verbraucher-schlichter.de
Sitio web: https://www.verbraucher-schlichter.de
Teléfono: +49 7851 79579 40 • Fax: +49 7851 79579 41